找回密码

简介

帐号修复中心可以修改帐号的大多数资料,包括安全码、密保、密码、密码提示问题、关联手机等等,通过后也可解锁账号、解绑密保,您需要提供帐号注册资料或者长期使用帐号的信息来申请。

步骤

1、第一步:提交资料:输入所需要找回的帐号,点击“下一步”;

2、第二步:查询结果:提交资料后一般会在24小时内审核完毕,您可以登录帐号修复支持中心,点击“结果查询”,输入帐号、客户服务号及查询密码进行查询。

3、第三步:申请通过后的操作:如果资料通过审核,您可以在14天内登录帐号修复中心完成帐号修复,请您根据页面提示操作。如果选择清空安全码,您可以再设置新的安全码。